Dasar Privasi dewa787

1

Pengenalan

dewa787 ("kami", "Platform", "syarikat") beroperasi sebagai platform perjudian dalam talian yang menyasarkan pasaran Malaysia. Kami memahami bahawa privasi peribadi adalah hak asasi setiap individu, dan kami mengambil tanggungjawab ini dengan serius dalam setiap aspek operasi kami.

Dasar Privasi ini menerangkan cara dewa787 mengumpul, menggunakan, mendedahkan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami — termasuk laman sesawang dewa787.one, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan berkaitan. Dokumen ini juga menerangkan hak-hak anda berkenaan data peribadi yang kami pegang.

Dengan mendaftar akaun, mengakses, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan dewa787, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Penggunaan berterusan platform kami selepas sebarang pindaan kepada Dasar ini bermakna anda menerima terma yang dikemas kini tersebut.

Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat dewa787. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara dokumen-dokumen tersebut, Dasar Privasi ini akan diguna pakai bagi perkara-perkara yang berkaitan dengan pemprosesan data peribadi.

2

Definisi

Dalam Dasar Privasi ini, terma-terma berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan di bawah:

"Data Peribadi" — sebarang maklumat yang boleh mengenal pasti anda secara langsung atau tidak langsung sebagai seorang individu, termasuk nama, nombor kad pengenalan, alamat, nombor telefon, alamat e-mel, dan maklumat kewangan.
"Pemprosesan" — sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, rakaman, penyusunan, penyimpanan, penyesuaian, pengambilan semula, penggunaan, pendedahan, pemindahan, atau pemadaman.
"Pengawal Data" — dewa787, sebagai entiti yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi pengguna.
"Pemproses Data" — pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak dewa787, seperti pembekal perkhidmatan pembayaran dan pembekal infrastruktur teknologi.
"Subjek Data" — individu yang data peribadinya diproses, iaitu anda sebagai pengguna atau pemain dewa787.
"Kuki" — fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web untuk merakam maklumat tentang kunjungan anda ke laman sesawang dewa787.
"PDPA" — Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, yang mengawal selia pemprosesan data peribadi dalam transaksi komersial di Malaysia.

3

Data Peribadi yang Kami Kumpul

dewa787 mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpul:

Kategori Data	Contoh Maklumat	Cara Pengumpulan
Data Pengenalan	Nama penuh, nombor MyKad/pasport, tarikh lahir, jantina	Borang pendaftaran, proses KYC
Data Hubungan	Alamat e-mel, nombor telefon Malaysia, alamat kediaman	Pendaftaran akaun, kemas kini profil
Data Kewangan	Nombor akaun bank, kaedah pembayaran terdaftar, sejarah transaksi MYR	Proses deposit & pengeluaran
Data Teknikal	Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web, data lokasi umum	Automatik semasa penggunaan platform
Data Permainan	Sejarah pertaruhan, kemenangan dan kerugian, pilihan permainan, tempoh sesi	Aktiviti permainan di platform
Data Komunikasi	Rekod perbualan Live Chat, e-mel sokongan, maklum balas pengguna	Interaksi dengan pasukan sokongan

dewa787 tidak mengumpul data peribadi yang sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama, atau pandangan politik kecuali diwajibkan secara khusus oleh undang-undang yang berkenaan.

4

Tujuan Pemprosesan Data

dewa787 memproses data peribadi anda hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan telah ditetapkan. Kami tidak akan memproses data anda untuk tujuan lain tanpa memberitahu anda terlebih dahulu. Berikut adalah tujuan utama pemprosesan data di platform dewa787:

Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan, dan mengekalkan akaun pemain anda, termasuk pengesahan umur (21+) dan proses KYC yang diwajibkan.
Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR melalui kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Maybank, CIMB, Public Bank, DuitNow, dan FPX.
Penyediaan Perkhidmatan Permainan: Mengendalikan permainan slot, kasino langsung, pertaruhan sukan, dan Domino QQ dengan adil dan telus.
Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, akses tanpa kebenaran, dan aktiviti yang melanggar terma penggunaan.
Pematuhan Perundangan: Memenuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang berkenaan, termasuk keperluan AML (Anti-Pengubahan Wang Haram) dan KYC.
Sokongan Pelanggan: Menguruskan pertanyaan, aduan, dan permintaan sokongan melalui Live Chat dan e-mel.
Pemasaran Langsung: Menghantar tawaran promosi, bonus, dan maklumat terkini berkaitan dewa787 — tertakluk kepada persetujuan anda yang boleh ditarik balik pada bila-bila masa.
Perjudian Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti pemain yang mungkin memerlukan sokongan perjudian bertanggungjawab.
Penambahbaikan Platform: Menganalisis data penggunaan secara agregat (tanpa pengenalan individu) untuk menambah baik pengalaman pengguna dewa787.

Fasal 4.1 — Pemasaran Langsung: Sekiranya anda tidak mahu menerima komunikasi pemasaran daripada dewa787, anda boleh memilih untuk tidak menerima (opt-out) pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat atau e-mel di [email protected]. Permintaan opt-out akan diproses dalam masa 5 hari bekerja.

5

Asas Undang-undang Pemprosesan Data

dewa787 memproses data peribadi anda berdasarkan satu atau lebih asas undang-undang yang sah seperti berikut, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia:

Persetujuan: Anda telah memberikan persetujuan yang jelas untuk pemprosesan data peribadi anda bagi tujuan tertentu, seperti penerimaan komunikasi pemasaran.
Pelaksanaan Kontrak: Pemprosesan adalah perlu untuk melaksanakan kontrak (Terma & Syarat dewa787) yang anda telah bersetuju, termasuk pengurusan akaun dan pemprosesan transaksi.
Kewajipan Undang-undang: Pemprosesan adalah perlu untuk mematuhi kewajipan undang-undang yang dikenakan ke atas dewa787, termasuk keperluan KYC dan AML.
Kepentingan Sah: Pemprosesan adalah perlu untuk kepentingan sah dewa787 atau pihak ketiga, seperti pencegahan penipuan dan keselamatan platform, dengan syarat kepentingan ini tidak mengatasi hak asasi dan kebebasan anda.

Bagi pemprosesan yang bergantung kepada persetujuan anda, anda mempunyai hak untuk menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa. Penarikan balik persetujuan tidak menjejaskan kesahan pemprosesan yang telah dijalankan sebelum penarikan balik tersebut.

6

Perkongsian & Pendedahan Data

dewa787 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data peribadi anda dalam situasi terhad berikut sahaja:

Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat kewangan yang diperlukan dikongsi dengan pembekal pembayaran yang dibenarkan (seperti penyedia FPX, DuitNow, Touch 'n Go) semata-mata untuk memproses transaksi anda.
Penyedia Perkhidmatan Teknologi: Pembekal infrastruktur awan, perkhidmatan keselamatan siber, dan alat analitik yang membantu kami mengendalikan platform dewa787 — semua tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang ketat.
Penyedia Permainan: Maklumat permainan yang diperlukan dikongsi dengan pembekal perisian permainan pihak ketiga untuk membolehkan akses kepada katalog permainan dewa787.
Pihak Berkuasa Undang-undang: dewa787 akan mendedahkan data peribadi sekiranya diwajibkan oleh perintah mahkamah yang sah, arahan badan pengawal selia, atau pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang.
Pemindahan Perniagaan: Dalam kes penggabungan, pengambilalihan, atau jualan aset, data peribadi mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan — anda akan diberitahu terlebih dahulu sekiranya hal ini berlaku.

Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi pemain dewa787 adalah terikat secara kontrak untuk melindungi data tersebut dan hanya menggunakannya untuk tujuan yang telah dibenarkan. dewa787 tidak bertanggungjawab atas dasar privasi pihak ketiga yang beroperasi secara bebas di luar kawalan kami.

7

Penyimpanan & Pemadaman Data

dewa787 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:

Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif di platform dewa787.
Data Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selepas tarikh transaksi, selaras dengan keperluan undang-undang AML dan pelaporan kewangan.
Data KYC: Disimpan selama minimum 5 tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan pematuhan perundangan.
Log Komunikasi: Rekod sokongan pelanggan disimpan selama 2 tahun untuk tujuan rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan.
Data Permainan: Sejarah pertaruhan dan sesi permainan disimpan selama 3 tahun selepas tarikh aktiviti.

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data peribadi anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh mengenal pasti anda. Permintaan pemadaman awal boleh dikemukakan tertakluk kepada tiada kewajipan undang-undang yang memerlukan data tersebut dikekalkan.

Fasal 7.3 — Pemadaman Atas Permintaan: Sekiranya anda memohon pemadaman data peribadi anda, dewa787 akan memproses permintaan tersebut dalam masa 30 hari, tertakluk kepada semakan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Kami akan memaklumkan anda mengenai keputusan dan tindakan yang diambil dalam tempoh tersebut.

8

Kuki & Teknologi Pengesanan

Platform dewa787 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi pengesanan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan, dan memahami cara platform kami digunakan. Berikut adalah jenis kuki yang digunakan:

Kuki Perlu (Essential): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan sesi permainan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform dewa787 secara agregat untuk membantu kami menambah baik prestasi.
Kuki Fungsi: Mengingati keutamaan anda seperti bahasa pilihan dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan platform secara keseluruhan tanpa mengenal pasti pengguna secara individu.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi atau ketersediaan beberapa ciri platform dewa787.

dewa787 tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga atau penjejakan merentasi laman sesawang lain. Semua kuki yang kami gunakan adalah untuk tujuan operasi platform dewa787 semata-mata.

9

Hak Pengguna

Sebagai subjek data, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh dewa787, selaras dengan peruntukan PDPA Malaysia:

Hak Akses

Anda berhak untuk memohon akses kepada data peribadi yang kami pegang tentang anda. Kami akan menyediakan salinan data tersebut dalam tempoh 21 hari dari tarikh permohonan diterima.

Hak Pembetulan

Sekiranya data peribadi anda yang kami pegang adalah tidak tepat, tidak lengkap, atau lapuk, anda berhak untuk memohon pembetulan atau pengemaskinian. Pembetulan akan dilakukan dalam masa 14 hari bekerja.

Hak Pemadaman

Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada tiada kewajipan undang-undang yang memerlukan data tersebut dikekalkan oleh dewa787. Permintaan akan diproses dalam masa 30 hari.

Hak Membantah

Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Setelah bantahan diterima, kami akan berhenti memproses data anda untuk tujuan tersebut dengan segera.

Hak Kemudahalihan Data

Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin, serta memindahkannya kepada pengawal data lain, di mana ini adalah praktikal secara teknikal.

Hak Menyekat Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon agar dewa787 menyekat pemprosesan data peribadi anda sementara pertikaian atau semakan sedang dijalankan, tanpa memadamkan data tersebut.

Cara Mengemukakan Permohonan: Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data kami di [email protected] dengan subjek e-mel "Permohonan Hak Data Peribadi". Sertakan nama penuh dan nombor akaun dewa787 anda untuk pengesahan identiti. Kami akan membalas dalam masa 3 hari bekerja untuk mengesahkan penerimaan permohonan anda.

10

Keselamatan Data

dewa787 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pemusnahan, atau pendedahan yang tidak disengajakan. Langkah-langkah utama keselamatan kami merangkumi:

Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan dewa787 disulitkan menggunakan protokol HTTPS dengan sijil SSL 256-bit.
Kawalan Akses Ketat: Akses kepada data peribadi pemain dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk tugas mereka sahaja, dengan kawalan akses berasaskan peranan (role-based access control).
Pengesahan Dua Faktor: Sistem dalaman dewa787 yang menyimpan data pemain dilindungi dengan pengesahan dua faktor untuk semua kakitangan yang dibenarkan.
Audit Keselamatan Berkala: Kami menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan sistem.
Sandaran Data Selamat: Data peribadi disandarkan secara selamat dan disulitkan di lokasi yang berasingan secara geografi untuk memastikan kelangsungan perniagaan.
Latihan Kakitangan: Semua kakitangan dewa787 yang berinteraksi dengan data peribadi menerima latihan perlindungan data dan keselamatan maklumat secara berkala.

Notifikasi Pelanggaran Data: Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data yang mungkin memberi kesan ke atas hak dan kebebasan anda, dewa787 akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam selepas kami menyedari pelanggaran tersebut, selaras dengan amalan terbaik antarabangsa.

11

Privasi Kanak-kanak & Had Umur

Platform dewa787 adalah khusus untuk individu berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak secara sedar mengumpul, menyimpan, atau memproses data peribadi daripada sesiapa yang berumur di bawah 21 tahun.

Amaran Penting: Sekiranya anda berumur di bawah 21 tahun, anda tidak dibenarkan untuk mendaftar atau menggunakan platform dewa787 dalam apa jua keadaan. Pendaftaran oleh individu di bawah umur adalah pelanggaran serius terhadap Terma & Syarat kami dan mungkin melanggar undang-undang tempatan yang berkenaan.

Sebagai sebahagian daripada proses pengesahan akaun (KYC), dewa787 mengesahkan umur setiap pemain baharu. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi individu di bawah umur 21 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil tindakan segera untuk:

Menggantung akaun berkenaan dengan serta-merta.
Memadamkan semua data peribadi berkaitan individu tersebut.
Mengembalikan sebarang wang yang mungkin telah didepositkan.
Melaporkan kes tersebut kepada pihak berkuasa berkenaan jika perlu.

Ibu bapa atau penjaga yang mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa anak atau tanggungan mereka yang di bawah umur telah mendaftar di dewa787 diminta untuk menghubungi kami segera di [email protected] supaya tindakan segera boleh diambil.

12

Pindaan Dasar Privasi

dewa787 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang yang berkuat kuasa, atau penambahbaikan platform. Sebarang pindaan yang material akan dikomunikasikan kepada anda melalui:

Notis e-mel kepada alamat berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.
Notis dalam platform dewa787 yang dipaparkan dengan jelas semasa sesi log masuk anda yang berikutnya.
Kemas kini tarikh "Tarikh Kuat Kuasa" dan nombor versi di bahagian atas Dasar Privasi ini.

Penggunaan berterusan platform dewa787 selepas tarikh kuat kuasa pindaan tersebut akan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan memohon pemadaman data peribadi anda sebelum tarikh kuat kuasa pindaan tersebut.

Fasal 12.2 — Semakan Berkala: Pemain digalakkan untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala untuk memastikan mereka sentiasa mengetahui versi terkini yang berkuat kuasa. Versi terkini Dasar ini boleh diakses pada bila-bila masa di dewa787.one/dasar-privasi.

13

Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak-hak anda berkenaan Dasar Privasi ini atau pemprosesan data peribadi anda oleh dewa787, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui saluran berikut:

E-mel Perlindungan Data: [email protected] (subjek: "Pertanyaan Dasar Privasi")
Live Chat: Tersedia 24/7 — jangkaan respons dalam 3–5 minit
Soalan Lazim: Lawati halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan segera berkaitan privasi

Kami berkomited untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk permohonan hak data peribadi yang formal, sila sediakan maklumat pengenalan diri yang mencukupi supaya kami dapat mengesahkan identiti anda sebelum memproses permohonan tersebut.

Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan cara dewa787 mengendalikan data peribadi anda atau respons kami terhadap permohonan anda, anda mempunyai hak untuk membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan mengikut bidang kuasa anda.

Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami